Info
Com puc fer una reserva?
Pot reservar taula de 1 a 5 comensals fins 4 setmanes d’antelació mitjançant la nostra pàgina de reserves online. Aquesta pàgina li mostrarà la disponibilitat en temps real i li enviarà una confirmació immediata. Si la data que vostè desitja ja no està disponible, suggerim que posi el seu nom en la llista d’espera i ens posarem en contacte amb vostè si es produeix una cancel·lació.
S’accepten nens?
Al ser un restaurant gastronomic amb nomes opció de menú degustació, l’experiencia no es compatible amb el mes petits. Per això sol·licitem que nomes reserveu per nens que siguin majors de 7 anys. També tinguin en compte que no tenim menús especials per nens, ni opció a-la-carta, nomes els nostres menús de degustació.
S’accepten reserves per grups grans?
De 6 a 8 comensals en la Taula del Xef de la cuina, i de 12 a 24 comensals en la Sala Privada.
Com pot canviar o cancelar la seva reserva?
Si us plau enviï un email a info@cincsentits.com i estarem encantats d’ajudar-lo.
Quina és la seva política de cancelacions?
La millor manera de cancel·lar és mitjançant l’enllaç del seu email de confirmació. També pot fer-ho enviant-nos un email a: info@cincsentits.com. Per evitar càrrecs per cancel·lacions, totes les cancel·lacions o canvis del número de comensals s’han de realitzar amb un mínim de 24 hores d’antelació.
Reserva Sala: La nostra política de cancel·lació respon a un compromís amb els nostres clients per poder donar cabuda a tots; per aquest motiu les cancel·lacions efectuades amb una antelació menor a les 48 hores d’avís, o les taules que no acudeixin, se’ls hi cobrarà una quota de 75€ per comensal. Per ser un restaurant familiar, en el que perseguim l’objectiu de fidelitzar i atendre personalment als nostres clients, en el cas de que la taula cancel·lada pugui ser assignada a una altra reserva en el mateix dia, no es cobrarà aquesta quota.
Resera Taula Xef: En el moment de fer la reserva es compra un tiquet pel valor complet de l’experiència, tot inclòs. Aquest sistema és la mateixa que comprar una entrada per a un concert o un espectacle. Són compres finals sense possibilitat de reemborsament. Però al ser un restaurant familiar, en el que perseguim l’objectiu de fidelitzar i atendre personalment als nostres clients, en el cas de que la taula cancel·lada pugui ser assignada a altres clients, es tornarà els diners cobrats pels tiquets.
En quin horari està obert el restaurant?
Obrim per dinars i sopars de dimarts a dissabte. L’horari del dinar comença a les 13:30h i el sopar a les 20:30h. La nostra pàgina de reserves online mostra la disponibilitat en temps real.
On està situat el restaurant?
Cinc Sentits està ubicat en el carrer Entença 60 de Barcelona; molt a prop de la Plaça d’Espanya, Montjuic i del Centre Comercial Les Arenes.
Si venen a visitar-nos amb cotxe privat els informem que hi ha un pàrquing públic davant del nostre local. Si venen en transport públic trobaran la parada de Metro Rocafort (L1) a la volta de la cantonada i la línia (L3) a la Plaça Espanya on també hi ha línies de FCG. També poden arribar amb Autobús (V9 i H12).
Quin tipus de menjar ofereixen?
Oferim exclusivament menús de degustació; no tenim “a la carta”. Els menús de degustació són els mateixos tant pels dinars com pels sopars, pel que poden gaudir de la experiència tant en un torn com en l’altre. Els menús s’ajusten als productes de temporada i inclouen uns 11 plats i poden optar també al maridatge de vins.
També disposem d’un menú de 8 plats, una opció més breu del nostre menú degustació principal. Els comensals d’una mateixa taula poden escollir el seu menú preferit. No s’exigeix un menú a taula completa.
Admeten al·lèrgies o restriccions alimentàries?
Si, si ens avisen amb temps. Si us plau, informeu-nos de totes les al·lèrgies i/o restriccions alimentàries de tots els comensals al efectuar la reserva. També ens pot enviar un email a info@cincsentits.com. Actualment encara no podem oferir un menú adaptat a vegans.
Quin és el codi de vestimenta?
Si be Cinc Sentits és un restaurant gastronòmic, l’ambient a la nostra sala es relaxat i no tenim codi de vestimenta. Però, recomanem als nostres clients una línia casual-elegant, no sent exigibles les americanes o corbates.
Puc fer fotos o videos?
Naturalment poden fer fotos per ús privat. L’únic que els hi preguem és que no utilitzin el flash o que no facin fotos d’altres comensals. Si desitgen una foto o vídeo del nostre equip mentre els estan servint o explicant un plat, agrairíem que se’ls hi preguntés abans. Si desitgen que un cambrer els hi faci una foto, no dubtin en demanar-ho, estarem encantats de fer-ho.
Quant dura un dinar/sopar?
Som de l’opinió de que cada taula deuria menjar al seu propi ritme perquè gaudeixin al màxim, sense que se’ls hi exigeixi acabar dins d’un temps específic. La nostra recomanació és que duri de 2 a 3 hores per poder gaudir de la seva experiència gastronòmica.
Per un altre costat, si disposa de poc temps i li agradaria anar més ràpid, no dubti en comunicar-ho al cambrer.
Que podem fer si se’ns fa tard per arribar?
Per poder proporcionar el millor servei possible a tots els nostres clients, posem èmfasi en que arribin a temps a la seva reserva. Si veuen que poden trigar uns minuts, no hi ha cap problema, però si es més de 30 minuts, si us plau, truqui’ns al telèfon 93 323 94 90, ja que podria ser necessari cancel·lar la seva reserva i ajornar-la per un altre dia.
Com puc pagar?
Acceptem targetes Visa, MasterCard i American Express, així com el pagament en efectiu.
És accessible el local per persones en cadira de rodes?
Si. L’entrada al restaurant està a peu de carrer, sense esglaons i disposem de banys per usuaris de cadires de rodes. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres si tenen alguna necessitat especial.
Amb qui tinc que parlar per temes relatius a la prensa?
Pot contactar enviant-nos un email a: info@cincsentits.com