Info
Comment puis-je faire une réservation?
Vous pouvez réserver une table pour 1 à 5 personnes jusqu’à 4 semaines à l’avance via notre page de réservation en ligne. Cette page vous montrera la disponibilité en temps réel et vous enverra une confirmation immédiate. Si la date souhaitée n’est plus disponible, nous vous suggérons de vous inscrire sur la liste d’attente et nous vous contacterons en cas d’annulation.
Les réservations pour les grands groupes sont-elles acceptées?
6 à 8 personnes à la table du chef de cuisine et 12 à 28 personnes dans la salle privée.
Comment puis-je changer ou annuler ma réservation?
S’il vous plaît envoyez-nous un email à info@cincsentits.com et nous serons ravi de vous aider.
Quelle est votre politique d’annulation?
Le meilleur moyen d’annuler est via le lien dans votre email de confirmation. Vous pouvez également le faire en nous envoyant un courrier électronique à: info@cincsentits.com. Pour éviter des frais d’annulation, toute annulation ou modification du nombre d’invités doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
Notre politique d’annulation répond à un engagement envers nos clients pour pouvoir accueillir tout le monde. Par conséquent, les annulations faites moins de 24 heures à l’avance, ou les tables qui ne se présente pas, seront facturées 75€ par invité.
En tant que restaurant familial et dans le cadre de poursuivre l’objectif de loyauté, dans le cas où la table annulée pourrait être réassignée à une autre réservation le même jour, ces frais ne seront pas facturés.
À quelle heure le restaurant est-il ouvert?
Nous ouvrons pour les déjeuners et les dîners du mardi au samedi. Le déjeuner est servi de 13h30 à 15h00 et les dîners de 20h30 à 22h00. Notre page de réservation en ligne indique la disponibilité en temps réel.
Où est situé le restaurant?
Cinc Sentits est situé au 60 rue Entença à Barcelone; très proche de la Plaza de España, de Montjuic et du centre commercial Las Arenas.
Si vous venez nous rendre visite avec une voiture privée, nous vous informons qu’il y a un parking public devant notre établissement. Si vous venez en transports en commun, vous trouverez la station de métro Rocafort (L1) au coin de la rue et la ligne (L3) de la Plaza España où se trouvent également des lignes FCG. Vous pouvez également a arriver en bus (V9, H12).
Quel type d'offre alimentaire?
Nous proposons exclusivement des menus de dégustation ; nous n’avons pas d’option “à la carte” Les menus de dégustation sont les mêmes pour les déjeuners et les dîners, vous permettant ainsi de vivre l’expérience à l’un ou l’autre des horaires. Notre menu est adapté aux produits de saison et comprennent environ 11 plats. Vous pouvez également choisir un accord mets-vins.
Nous avons également un menu de 8 plats, une option plus courte de notre menu dégustation principal. Les convives de la même table peuvent choisir leur menu préféré sans obligation que ce soit le même pour toute la table.
Les allergies ou restrictions alimentaires sont-elles admises?
Oui, si vous nous le faites savoir à l’avance. Veuillez nous informer, au moment de la réservation, de toutes les allergies et/ou restrictions alimentaires de tous les convives. Vous pouvez également nous envoyer un email à info@cincsentits.com. Cependant, actuellement, nous ne pouvons toujours pas proposer de menu adapté aux végétaliens.
Quel est le code vestimentaire?
Bien que Cinc Sentits soit un restaurant gastronomique, l’atmosphère de notre salle est détendue et nous n’avons pas de code vestimentaire. Cependant, nous recommandons à nos clients une ligne décontractée-élégante, ne nécessitant ni veste de costume ni cravate.
Puis-je faire des photos ou des vidéos?
Naturellement, vous pouvez prendre des photos pour un usage privé. La seule chose que nous demandons est que vous n’utilisiez pas de flash ni ne preniez de photos d’autres convives. Si vous souhaitez une photo ou une vidéo d’un des membres de notre équipe pendant qu’il vous sert ou explique un plat, nous vous serions reconnaissants de le lui demander permis avant. Si vous souhaitez qu’un serveur prenne une photo, n’hésitez pas à la demander-nous nous ferons un plaisir de le faire.
Combien de temps dure un déjeuner/dîner?
Nous sommes d’avis que chaque table devrait manger à son propre rythme pour pouvoir en profiter au maximum, sans être obligée de terminer dans un délai précis. Notre recommandation est de durer 2 à 3 heures pour profiter de votre expérience culinaire.
En revanche, si vous avez peu de temps et que vous souhaitez aller plus vite, n’hésitez pas à le dire au serveur.
Que pouvons-nous faire si nous sommes en retard?
Afin de fournir le meilleur service possible à tous nos clients, nous demandons de respecter l’heure exacte de la réservation. Si vous voyez que vous allez avoir quelques minutes de retard, il n’y a pas de problème, mais nous serions ravi de le savoir, cependant si vous allez vous retarder plus de 30 minutes, veuillez nous appeler au 93 323 9490, car il peut être nécessaire d’annuler votre réservation et de la reporter à une autre date.
Comment puis-je payer?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express, ainsi que les paiements en espèces.
Les enfants sont-ils acceptés?
Les enfants de tous âges sont les bienvenus pour le déjeuner. Pour le dîner, nous demandons qu’ils aient plus de 6 ans. N’oubliez pas que nous n’avons pas de menus spéciaux pour les enfants, mais il est possible de créer une version plus courte de l’un de nos menus pour les plus jeunes et de simplifier les plats.
La salle est-elle adaptée aux personnes en fauteuil roulant?
Oui L’entrée du restaurant est au niveau de la rue, sans marches, et nous avons des toilettes exclusifs pour les personnes en fauteuil roulant. S’il vous plaît contactez-nous si vous avez des besoins spéciaux.
Avec qui dois-je parler des questions relatives à la presse?
Vous pouvez nous contacter en envoyant un email à: info@cincsentits.com